販売サイトとしてBizweb（サポ）を使用するべきですか？

Bizweb販売サイトプラットフォーム（サポ）の評価2018

記事の後: BizwebとHaravanを比較してどちらを使うべきですか？  Bizweb のより徹底的なレビューを求めるコメントを多く見かけたので、このプラットフォームをより詳しく評価するためにこの記事を書くことにしました。

分析記事はかなり長いので、販売サイトとしてBizwebを選ぶかどうかを決める人にはかなり役立つと思います。

私が何を言おうと、現時点で確信できることが 1 つあります。Bizweb は現在でも最大の電子商取引 Web サイト プラットフォームであり、30,000 を超える顧客を抱える最も長い開発の歴史を持っています (2017 年 7 月更新)

私自身も、かつて Bizweb が登場した当時の顧客でした (幸運なことに、2011 年頃に Bizweb の 2 年間 eGold パッケージを獲得しましたが、当時はまだ学生だったので、ハイエンド製品に費やすほどのお金がありませんでした)。当時、ベトナムでは電子商取引が芽生えたばかりで、Bizweb がかなり早い段階で市場を捉えることができたため、Bizweb がシステム Web サイトのプラットフォームをほぼ完全に独占した時期がありました。

しかし、「古く」なるということは、Bizweb システムも少し古くなってしまうという結果をもたらします。なぜなら、Bizweb は実際には新しい機能やバージョンを継続的に更新していますが、本質的には依然としてクローズド プラットフォームであるため、ユーザーは追加のサードパーティ アプリケーションを統合できないからです。

一方、新たに参加した競合他社であるハラバンは、新しいオープンプラットフォームの使用を開始したため、有利です。

Bizwebはおそらく競合他社に負けるだろうと思っていた時期がありました。しかし、2015 年に Bizweb は試用版を開始しました。 ビズウェブ スカイ まったく新しいプラットフォームで。当時、試してみましたが、開発が初めてだったのでまだバグが多く、あまり感動はしませんでした。

最近Bizwebについて良い評価を多く見かけたので、改めて利用してみてBizweb Skyの優れた点を評価してみました。

1.Bizweb は現在オープン プラットフォームであり、マルチチャネル販売をサポートしています。

これは、販売チャネルに関係なく、顧客および注文データの情報が 1 つの接続で統合されることを意味します。

のような：

• Webサイト
• POS – 店舗またはチェーン店での販売。
• フェイスブック
• ザロ
• 私が学んだ情報によると、Lazada、Sendo、Adayroi などの電子商取引プラットフォームは、Tiki が店主に Tiki での販売を許可し始めたばかりであるにもかかわらず、10 月末に Tiki を統合する予定です。 Bizweb は、サードパーティとの「連携」を非常に迅速に行い、自社のプラットフォームに統合しているようです。以前、Lazada や最近では DHL Ecommerce の先駆けである Bizweb も見ました。 Bizweb のこの「幅広い関係性」により、お客様は安心して Bizweb を利用でき、常に競合他社の先を行くことができると私は考えています。
• 他のウェブサイトでも販売します。

これにより、確認や検索が容易になり、情報確認が非常に簡単になり、管理時のミスや不正行為を回避できるなど、多くのメリットが得られると思います。特に、多くの従業員を削減し、自動システムに置き換えることができるため、大幅なコストの節約に役立ちます (従業員の皆様、申し訳ありませんが)。今日の競争の時代では、これにより競合他社よりもはるかに大きな利点が得られます。競合他社に追い越されるよりも、早期にこれを実行する方が良いでしょう。

2. Sapoマルチチャネル販売ソフトウェアとの深い連携

チェーン店を所有している場合、またはチェーン店のオープンを計画している場合、Sapo のようなマルチチャネル販売管理 POS システムの使用は不可欠です。携帯電話やタブレットで使用できるため、1 か所に座っていなくても、どこにいてもストアを管理するのに役立ちます。

Sapo は DKT (Bizweb 開発会社) の製品でもあるため、より深く統合できるという利点があります。

もう一つ、みんなにレビューを書くためにBizwebを学び直したときのこと。 DKTにもあるんですね DKTメディア Google または Facebook 広告のサポートを専門としていますが、今はわかりません。

必要なショップオーナーなら誰でも3つのサービスを同時に利用できて便利で、何でも解決しやすいです。一方がもう一方を責めて解決不能になるまで、立場が違うことを心配する必要はありません。お金の無駄でもあり、時間の無駄でもある

3. Bizweb を市場の競合他社と比較します。

SEO の最適化、多様なインターフェイス ストア、簡単なカスタマイズ、Web サイトが多くのデバイスと互換性を保つための応答性など、ほぼすべてのサイドが挙げる機能は無視しますが、要点だけに焦点を当てます。 競合他社とは違う!

• ウェブサイトへの SSL プロトコルの無料統合。

これは、Web サイトが https セキュリティ プロトコルを使用することを意味します。現時点では、これを実行できるプラットフォームは Bizweb だけだと思います。

これには 2 つのポイントがあります。

– 2016 年から、Google は検索結果でこのセキュリティ プロトコルを備えた Web サイトを優先するようになり、検索結果での支持が高まります (基本的に、Google のトップに少しアクセスしやすくなります)。

– ブラウザ上で https をサポートしている場合は青い鍵の信頼アイコンが表示されますが、そうでない場合は Web サイトが信頼できないことを示す感嘆符が表示されるため、顧客の信頼を作成します。この青い鍵のアイコンは通常、大規模な Web サイト (たとえば、私の Medio ブログなど。ふふ) にのみ表示されるため、顧客が Web サイトで注文できるという信頼が生まれます。 (私自身の販売経験から、これは非常に重要であると感じています。)

• 放棄されたチェックアウトの統合

2017 年 10 月以降、Bizweb は放棄されたチェックアウト機能をすべてのサービス パッケージ (トライアルを含む) に適用しました (この機能 Haravan は最上位のパッケージにのみ適用されます)。

この特別な機能により、Web サイト所有者は、支払いが完了していない場合でも、支払いページに情報を入力した後、顧客情報を自動的に保存することができます。同時に、一定期間後にその商品を再販するためのメールを自動または手動で送信する仕組みも作成します。顧客が放棄したチェックアウト ページに再度アクセスすると、以前に入力した情報が記録され、再入力することなく注文を完了し続けることが容易になります。

これは非常に優れた機能で、私が海外に販売していたときに非常に役に立ったと思います。割引または送料無料のメールを自動的に送信して、購入するつもりでメールに記入したが支払いを躊躇しているユーザーの成約率を高めることができます。

• 管理には常に Google Analytics を統合してください。

これは興味深いと思いますが、ベトナムの他の政党はこれを持っていないと思います。 Web サイト管理で統計を直接表示するのに役立ちます。特にテクノロジーに疎く、外部の広告サービスを利用しているショップオーナーの場合は、いつでもここで統計をチェックして、広告が要件を満たしているかどうかを確認できます。これは、やる気のない代理店による騙されを避けるのにも役立ちます。不正行為をしても、依然としてお金が失われることはありません。

• 電話上の管理アプリケーション。

現在、私が知る限り、携帯電話に管理アプリケーションを備えているプラットフォームは Bizweb だけです。携帯電話を常に持ち歩くため、注文通知をより早く受け取り、注文をすぐに管理できるようになります。

他の人はどうか知りませんが、私は怠け者で束縛されるのが嫌いなので、これがとても好きです。なぜなら、スマートフォンの通知のおかげで、顧客をサポートするための注文通知をほぼ即座に管理および受信できると同時に、カフェに行ったりぶらぶらしたりすることが快適にできるからです。お店でずっとパソコンやノートパソコンを持って座っていると、早期に痔になるかも…。

以上が、現時点での Bizweb プラットフォームの機能に対する私 (販売者でもある) の評価です。おそらく、「Bizweb の使用が良いかどうか」を自分で評価するためのより多くの情報を得るのに役立つでしょうか?

2015年にBizweb Sky版を導入して気づいたことの一つは、Bizwebが顧客の利益を重視していることです。

Bizweb Skyは、旧プラットフォームとは全く異なる全く新しいプラットフォームであるため、旧プラットフォームからアップデートすることはできません。そのため、Bizweb Skyは新規登録されたお客様のみご利用いただけます。当時、そうすることは古いバージョンしか使えず、古い顧客にとって不利すぎると思いました。

ただし、新しいシステムが安定して稼働した後、Bizweb では古い顧客が無料で新しいシステムに切り替えることができます。私の意見では、これには次のような利点があります。

• より優れた Bizweb Sky バージョンを使用する新規顧客に対する優れたサポート。新しいシステムは、サポート スタッフ、技術者、顧客がシステムに慣れるまでに時間がかかるのは確かです。そのため、最初は新規顧客のみをサポートすることで、より質の高いサポートが提供されます。
• 新しいシステムには予見できない小さなエラーが発生する可能性がありますが、古いシステムが長期間稼働しているため、古い顧客にエラーが発生すると、顧客の業績に影響を及ぼします。新しいシステムが安定して稼働している場合、移管によってこの問題は軽減されます。同時に、移管後は Web サイトも完全にリダイレクトされますので、お客様の Web サイトへの影響はほとんどありません。
• これは、Bizweb が Bizweb 顧客の利益を第一に考えていることを示しています。なぜなら、顧客にとっての変換は、データの転送、新しいインターフェースに合わせたインターフェースのやり直しなど、比較的手間がかかるものですが、新旧を問わず、顧客が最高のサービスを享受できるからです。おそらく、Bizweb の現在の顧客数の多さは偶然ではないでしょう。

追伸: 私の意見では、これはシステム Web サイトを使用するときに非常に重要です。つまり、Web サイトが「早期に終了」しないように強力なパートナーを選択し、使用中に常に最高のサポートが得られるように顧客を大切にすることを意味します。 

これが Bizweb に対する私の評価ですが、独自のユーザー エクスペリエンスを体験するには、以下のリンクを使用してトライアルに登録するのが最善です。

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