也许你我都同意一件事:没有什么比拥有自己的企业、当老板、为自己带来经济利益、为社会的发展做出贡献更好的了。但很多人抱怨自己花在生意上的时间太多:没有时间旅行、出去、见朋友,节假日、平日哪里也不敢去,生怕控制不住自己控制商店,...
刚开始规模很小,但如果运气好的话,一切都很顺利,规模更大,客户更多,分支机构更多……你还有足够的实力来管理吗?
当我们创业时,我们必须非常努力地工作,投入大量的时间和精力去工作,但这应该只是一段时间内的工作,而不是一生的工作。做生意、赚钱的目的也是为了服务自己和家人。那么多钱干什么?当你不能去你最喜欢的地方,不能与家人共度时光,不能出席朋友、亲戚等重要场合时。我也曾这样,销售更多产品很有趣,但我必须更多地工作,拥有更多的控制权,而留给自己的时间却更少了!幸运的是,当我意识到这一点时,我读了这本书: 每周工作 4 小时 作者:蒂莫西·费里斯。读这本书让我明白了很多事情,如果你也面临着类似的情况,你也应该读一读。
做你的老板,不要成为你企业的奴隶!
自动化您的业务
你怎么做到这一点?
要掌握您的业务而不依赖它们,您需要找到实现以下目标的方法:
- 管理不需要花费太多时间
- 不要把自己束缚在一个地方。
- 可以及时控制和处理。
- 当规模扩大时,并不需要更多的管理时间。
为了实现上述目标,我们知道我们必须寻找工具来自动化当前的销售流程。如何将体力劳动减少到尽可能低的水平。同时,可以在任何地方轻松查看报告。
每个商业行业都会有不同的自动化方式,你必须努力寻找合适的应用和操作方式。
如果幸运的话,您所在的行业已经有先驱者在这样做,因此您可以了解他们是如何做的。一开始您将无法自动化整个过程。嗯,这很难做到,所以分解你的流程并自动化它的每个部分。
随着服务业
例如,如果您制作一个有关法律咨询的网站,那么您的流程中有很多步骤,实时聊天就是其中的一部分。
这一步相当重要,因为当用户进入你的网站想要了解信息但联系和提问太困难后,他们会退出并查看你竞争对手的网站(注意,在自动化时,应用80/20规则来查看哪些部分很重要并首先将其自动化)。
因此,拥有Live Chat是非常有必要的,如果手动完成,也会花费你很多钱,因为你必须雇用员工来进行Live Chat。
有时太拥挤,聊天人员跟不上,聊天很慢 -> 客户总是离开,而且他们的声誉也很差,因为他们支持缓慢,抱怨钱......
有时,这里像巴丹宝塔一样空荡荡,支持人员围坐在一起聊天,观看直播销售。夏天来了,你正在寻找牛仔短裤,这时你的客户聊天 -> 没关系,找完了再聊,何必着急呢?
真实的故事…
你只是在支持员工方面赔钱,在广告上赔钱,并受到客户的厌恶。
为了解决这个问题,你可以学习并使用Chatbot来解决。由于许多客户会一遍又一遍地提出基本问题,因此您可以自动回答这些问题。
有许多聊天机器人工具可以解决这个问题。特别是,最近有数以千计的广告向您出售 Facebook Chatbot 流程。但我为您注意以下几点:
- 如果你的客户像这位法律顾问一样,流量来源主要来自Google,然后转移到网站上,那么最好不要使用Facebook Chatbot。由于不方便,顾客必须登录Facebook。另一件事是,FB 会阅读您的聊天内容并识别寻求婚姻法建议的客户的需求客户的新闻源中充满了竞争对手的广告。
- 大多数客户经常重复重复的问题,例如:需要多少钱?什么时候收费?您应该综合这些问题、客户关心的问题,并为自己构建一个合理的聊天机器人场景。
- 为不同的页面或类别设置聊天机器人。例如,当客户阅读婚姻法咨询类别中的文章->时,表明他们想离开对方。请为此部分使用单独的脚本。例如:你想离婚但不知道分多少钱?别像涛一样!让平明罗为您提供建议!你们两个结婚多久了?……(我只是举个例子,大家可以发挥创意)
- 脚本的语言需要友好且有趣,以便为客户创造友好感。让客户知道他们在与机器人聊天时仍然很有趣。
- 如果聊天机器人的脚本无法解决客户的请求,应该有一个部分可以切换到与顾问的实时聊天。
这是服务行业的一个小例子,我希望您考虑如何思考和做事。找到并应用适合您服务的流程!
您可以参考Chatbot工具,例如 兰德机器人, 蒂迪奥,...它们都有免费套餐但限制聊天次数,人们可以在需求增加时使用和升级。
设有销售店
对于销售店来说,有更大的发挥空间,因为电商发展了很长时间,而且有很多商家在这里发展生态系统。
我也用过很多国外的应用程序,但是在做Dropshipping时,国外的应用程序几乎不支持与越南单位连接如运输、支付等。而且最主要的是费用非常高,而使用的有效性。仍然未知。
您可以将下订单、运输、将产品放在交易所等部分自动化。如果以前您必须使用许多服务并且必须手动将数据连接在一起,那么现在这些都可以自动完成。在越南市场,有Sapo。
之前给大家评测过Sapo的全渠道平台,最近Sapo推出了一款移动销售管理应用,并且宣传得相当响亮,所以就尝试了一下。
Sapo App 提供无限制的免费试用。限制是您只能创建 1 个仓库,并且最多可创建 500 个产品代码。所有其他功能均不受限制。
在试用任何应用程序时,我通常会优先考虑具有无限免费试用政策但限制某些功能或规模的应用程序,以在规模较小时节省成本并测试功能是否合适。因为业务往往会出现很多7天、15天、30天无法预测的问题。
当生意更好了,有投资成本的时候,你没有理由不投资升级,对吧?
要注册,请在手机上下载 Sapo 应用程序。你可以看一下说明 这里.
评估 Sapo 移动销售管理应用程序
在试用了 Sapo 销售管理应用程序后,我有一些评论供您参考。我只会提到我觉得有趣和方便的点。至于订单、客户等销售管理应用明显必备的功能,我就不再提了。
添加产品相对快速、方便、省力
这是Sapo App的产品导入界面。您可以立即使用手机相机拍摄产品照片或上传产品照片。
同时,相机也可以作为条码扫描工具。我亲自测试了这个工具,发现它比较敏感。
但有一个稍微不方便的问题:条形码无法添加或编辑到已经创建的产品中,而只能在创建新产品时使用。
颜色和尺寸等产品属性也可以在应用程序上非常简单地创建。您只需输入颜色、尺寸等属性,系统会自动组合属性,根据属性创建单独的产品。
与运输单位联系
该应用程序直接连接到许多大型运输单位,因此您可以自动将订单推送到这些系统。
如果您连接到这些运输单位,订单状态将自动更新,帮助您将大量工作减少到只需几次触摸。并且不会出现像手动输入订单时那样的错误。
此外,该应用程序还允许您将自己的托运人添加到运输合作伙伴中,以便于跟踪和统计。
带有可视化图表的报告
不知道大家都怎么样了但我对这些数字并不敏感,所以我总是希望结果能以图表的形式展示出来,这样方便跟踪和比较每一天的收入,差异有多大,找到原因并解决它,了解情况哪些产品比其他产品占更多收入,从而制定合理的策略。
这就是我对Sapo的评价。你的意见呢?欢迎在下方评论让大家知道。大家可以查看更多Sapo App 这里.
Nêu chi lam ctv khong nhap hang, thi lam sao su dung app sapo duoc, vi app can nhap barcode.
Nếu bạn chỉ làm CTV không nhập hàng thì không cần thiết phải dùng sapo vì bạn không cần các thông tin tồn kho hay nhập hàng.