オンラインで効果的に販売するにはどうすればよいですか?
オンライン販売 インターネットとモバイルデバイスの人気のおかげで、現在トレンドになりつつあります。ただし、 オンライン販売 効果を発揮するには、次の 8 つのポイントに注意する必要があります。
1. あなたが売りたい商品は何ですか?
販売する場合は、欲しい製品または商品を販売する必要があります。もちろん、これを最初に考慮する必要があります。ただし、すべての製品を宣伝できるわけではありません オンライン販売。次の点に注意してください。
- 製品は、多くの聴衆とニーズを持つ多くの人々 (靴、ファッション、ジュエリーなど) をターゲットにする必要があります。
- オフライン店舗にはない独自性があること（一点もの、ハンドメイド商品など）
- 配送コストを削減するために、量が多すぎてはなりません。
- 価格帯は、送料がかからないからといって安すぎてもいけませんし、人を好き嫌いが多くて買うのに不信感があるからといって高すぎてもいけません（販売価格と比べて納入価格が10%程度が妥当）。
- 最初は、販売できる場合は、市場の反応をテストするために委託販売する必要があり、あまり多くの資本を保持する必要はありません。
2. ターゲット顧客は誰ですか?
このステップは、販売する製品を検索するステップと一緒に実行できます。どの顧客層に製品を選択すればよいかについての理解をすぐに活用できます。
やってる Instagram販売促進サービス 皆さんの多くはこのことにほとんど関心がなく、非常に大雑把なやり方でやっていることが分かりました。
「あなたの顧客は誰ですか?」と尋ねると、誰かがこう答えました。
- 洋服にこだわる人
- ファッションが好きな人です。
- 女の子としては…
そのような無駄な質問には答えないでください。おそらくあなたの聴衆は全世界でしょう。そして、全世界に向けて広告やマーケティングを行うための予算はありますか?
具体的にしてください: 性別、年齢、地域、普段好きなものは何ですか?、収入はいくらですか?など、具体的であればあるほど良いでしょう。
競合他社が何を好むか、何に興味を持っているかを注意深く調べてください。たとえば、ベストや事務服が好きな人にはウエスタンシューズが合い、ジーンズが好きな人にはスニーカーが合い、ビジネスマンは幸運の指輪が好きな人が多いなどです。もちろん、これらはコンバージョン率を知るためにテストに合格する必要があります。
3. 競合他社は何をしていますか?
製品と対象ユーザーを選択したら、競合他社を確認する必要があります。同じ製品を販売する直接的な競合他社に加えて、間接的な競合他社も存在します。例えば、日本の化粧品を販売している場合、同じ商品を販売している人のほかに、韓国やフランスなどの商品も販売しています。
「誰かを知れば、自分自身を知ることができる」という格言を聞いたことがありますか。百戦百勝ですよね？何かの分野に参入するとき、どのように売れているかを知るために、よく売れている競合他社を探しますか？彼らはどこから顧客を獲得しているのでしょうか？
ビジネスに足を踏み入れるとき。新卒で営業を始める人も、すでにその職業に就いている人、場合によっては同い年の人も違いはありません。売ったばかりなので給料を求めることはできません。あるいは、値段が高いから売ったばかりだとお客様に言い訳をしたり…。
4. あなたの製品とサービスの違いは何ですか?
競合他社を調査した後、顧客が競合他社ではなく自社から購入できるように、自社との相違点を見つける必要があります。たとえ 2 つの製品がまったく同じであっても。たとえば、競合他社がブドウを販売している場合、プラスチック製のギフト袋に包んだブドウを 0.5 キロのパッケージで販売しています。または、コンドームの販売やプライベート エリアの清掃パッケージの配布などの付随商品があるかもしれません。
5. 顧客に連絡するためにどのようなチャネルを使用していますか?
たくさんのチャンネルからお選びいただけます。ターゲット視聴者に適したチャネルを書き留めます。ただし、1 つのチャネルに依存せず、すべてのチャネルを最適化する必要があります。私は以前 Facebook に依存しすぎていましたが、Facebook が変わったとき、多くの広告主が広告料金を値上げしたため、広告料金が高すぎてコストをカバーできませんでした。
- Google (アドワーズ、SEO、Google ディスプレイ ネットワークなど)
- Facebook (Facebook 広告の実行、個人プロフィール、グループへの共有など)
- 顧客が注文できるように最適化された販売ウェブサイトを推進します。
- 電子メール マーケティング (スパムとは異なります。電子メール マーケティングをうまく行うには、注意深く調査し、適切な対象者に適切な電子メール ソースを用意する必要があります)
- Instagram（ファッション、ハンドメイドアイテム…対象17～25歳）
他にも多くのアクセス チャネルがありますので、それについては次の記事で説明します。
6. 顧客からどのような形でお金を受け取りますか?
50% ～ 70% ～ 100% は、全額入金の場合、割引、無料アイテム、送料無料などの特典付きで事前送金が可能です。
代金引換（自宅で支払いを受け取る）は、大規模なシステムを構築する予定がない場合は行わないでください。ベトナムでは人間の意識によりリスクが非常に高いため、このフォームを適用しないでください。
代金引換を使用する場合は、約 50,000 相当のテレホン カードでデポジットを追加すると、購入者が注文に対してより責任を持って対応できるようになります。
7. どうすれば顧客に戻ってきてもらえるでしょうか?
成功する方法を見つけたければ、顧客が戻ってくる方法を見つけなければなりません。消費者は毎日あらゆる種類の何百もの販売者と接触するため、ますます賢くなっています。したがって、顧客があなた自身を忘れる前に顧客を維持する必要があります。
古い顧客を再訪問して割引を受けたり、小物をプレゼントしたり、特別な機会に顧客を祝福したり、顧客が興味を持ちそうな新しい商品が入荷したときに情報を送信したりするためのポリシーを適用できます (このようなスパムを送信しないでください)。顧客に対して誠実であればあるほど、返品率は高くなります。
8. 自分のやっていることが効果的かどうかを知るには、キャッシュフローと損益を管理する必要があります。
もちろんこれが最も重要です。ビジネスの目的はお金を稼ぐことだからです。あなたのビジネスには成長する可能性があるはずです。